Preciso trocar minhas câmeras ou o gravador?
Na maioria dos casos, não. O gravador precisa conseguir enviar fotos de movimento pela internet, o que a maioria dos modelos Intelbras e de outras marcas faz. Conferimos o seu antes de fechar.
Funciona com qualquer câmera?
Funciona melhor com câmeras de imagem nítida, bem posicionadas e com infravermelho à noite. Câmeras muito altas, distantes ou contra a luz às vezes precisam ser reposicionadas. Câmeras de qualidade muito baixa podem não dar um resultado confiável. Por isso existe o período de teste: avaliamos cada câmera, ajustamos o que der, e você só paga pelas que aprovar.
O Olince grava as imagens?
A gravação continua no seu gravador, como hoje. O Olince guarda as fotos dos alertas para você consultar depois.
Precisa de internet no local?
Sim. O gravador usa a internet para enviar as fotos. Se a internet cair, o sistema avisa que o gravador ficou fora do ar.
E se for alguém da casa ou um funcionário?
Você marca como "pessoa autorizada". Também dá para desarmar pelo celular ou deixar horários sem monitoramento, como o expediente.
Quem vê as imagens das minhas câmeras?
Só você e as pessoas que você liberar. Se as suas câmeras forem atendidas por uma empresa de monitoramento que usa o Olince, você escolhe, câmera por câmera, se a central vê a imagem normal, borrada ou nenhuma. As fotos são usadas apenas para o monitoramento, ficam guardadas por um prazo definido e depois são apagadas automaticamente, seguindo a LGPD. Os detalhes estão na Política de Privacidade, no rodapé.
Vocês fazem o monitoramento 24 horas?
Não. O Olince é uma ferramenta de alerta: quem acompanha e decide os alertas é você e as pessoas que você cadastrar. O sistema avisa você na hora, onde estiver, e passa o alerta para as outras pessoas cadastradas se você não responder. A Olince não presta serviço de monitoramento, vigilância ou atendimento de ocorrências. Se você quer uma central acompanhando as suas câmeras, indicamos uma empresa de monitoramento parceira.
Quanto custa?
No Olince App: R$ 30 por câmera por mês, o pacote com 4 câmeras por R$ 110 por mês ou o pacote com 8 câmeras por R$ 200 por mês. Cada câmera tem o primeiro mês grátis para testar e ajustar a posição e as áreas monitoradas, e você só paga pelas que aprovar. A configuração do gravador e do celular custa R$ 100, uma vez só. Para mais câmeras ou um formato diferente, montamos o pacote junto com você. O valor final pode mudar conforme o projeto (deslocamento, gravador que precisa de ajuste, câmeras ou equipamentos novos) e vai na proposta, antes de começar. O guia em PDF explica tudo.
Tem fidelidade?
Fale com a gente: as condições são combinadas na proposta, antes de começar.